| ①．ご注文について |
ご注文は、原則注文フォームよりお願いしております。
うまく送れない方や、不安のあるお客様はメール、FAX、にても
ご注文いただけます。
こちらのフォームをコピーしてお使いください。
尚、お届けするのが切花ですのでご注文をお受けして最適な時期に収獲し、発送 しますのでお早目のご注文をお願いします。
通常、メールの確認は一日5回を原則に確認いたしております。
注文後、24時間以上経っても
当園からの確認メールがない場合は、メールにてご一報ください。
FAXからの注文はこちらから
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| ②．注文確認連絡について |
注文を頂きましたら、当園より確認の連絡をいたします。
ご注文の方法により、メールのご連絡になります。
注文の確認の折、代金の明細を合わせてご連絡いたします。
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| ③．発送前連絡について |
お申し込みの順番に従い、収穫後商品を発送いたしますが、お客様の順番に
なりましたら発送の3、4日前頃に当園から発送前連絡をいたします。
通常はメールにて連絡を いたします。
発送前連絡は、生ものを確実にお届けするために欠かせない作業です。
ご贈答用の場合、
注文者に連絡するのか、あるいはお届け先に連絡するのかは選択できますので、 ご理解のうえご協力ください。
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| ④．発送について |
発送前確認が済み、収穫ができましたら午後の便で発送いたします。
お手元に届きましたら速やかに外箱の状態、中身をご確認ください。
特に商品に痛みなどがある場合は
当園まですぐにご連絡ください。万全を期して商品を発送いたしておりますが、
手落ちなどがありましたら
誠意を持ってご対応させていただきます。
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| ⑤．お受け取りについて |
お受け取りになりましたら商品のご確認をお願いいたします。
万全を期しておりますが不良がありましたら速やかにご連絡ください。
誠意を持って対処させていただきます。
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| ⑥．代金のお支払いについて |
代金のお支払いにつきましては、原則として代金引換のお支払いとさせて
頂きます。
又、注文者とお届け先が異なる場合には、代金前納のみのお支払いとなります。
お振込の際は、ご注文いただきましたお客様の名前と振込人の名前が異なると
入金確認に手間取ります。
注文者と振込人は同一になるようご注意ください。
入金の確認は、毎日行っています。入金後、二日以上経っても当園からの
連絡のない場合は、メールでご一報ください。
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